Refund Policy
Updated: 2026-10-20Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)
Kaip vartotojas Europos Sąjungoje turi teisę per 14 dienų nuo prenumeratos įsigijimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties ir susigrąžinti sumokėtą sumą. Ši teisė atitinka ES vartotojų teisių direktyvą ir Lietuvos Respublikos teisę.
Kaip pasinaudoti
Iki 14 dienų termino pabaigos parašyk info@arabukalba.lt iš savo paskyros el. pašto ir nurodyk, kad atsisakai sutarties. Sprendimui pakanka aiškaus pranešimo – specialios formos pildyti nereikia.
Pinigų grąžinimas
Visą sumokėtą sumą grąžiname ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tavo pranešimo gavimo dienos, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjai (per Polar). Jokių papildomų mokesčių už grąžinimą netaikome.
Automatiniai atnaujinimai
Pasibaigus pirmųjų 14 dienų terminui, jau prasidėję prenumeratos laikotarpiai ir vėlesni automatiniai atnaujinimai nebegrąžinami. Prenumeratą gali bet kada atšaukti savo paskyroje – ji lieka aktyvi iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o kitas mokėjimas nebeimamas.
Spausdintas pratybų sąsiuvinis
Spausdintą sąsiuvinį gali grąžinti per 14 dienų nuo jo gavimo, nenurodydamas priežasties. Parašyk info@arabukalba.lt ir nurodyk užsakymo numerį, tada išsiųsk sąsiuvinį atgal. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Visą sumokėtą sumą, įskaitant pristatymą, grąžinsime per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, bet galime palaukti, kol sąsiuvinis sugrįš.
Kontaktai
Grąžinimo klausimais: Kuria, MB, kodas 307122159, el. paštas info@arabukalba.lt.